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Formation 

Nos formations sont retravaillées et adaptées pour chaque groupe de professionnels, chaque entreprise, en fonction de leur culture, leur contexte, leurs attentes et leurs objectifs. Elles sont pratiques et focalisées sur l'obtention de résultats.

Nos ateliers stimulent le développement des individus et des équipes, contribuent à développer 

   - l'Individu
   - l'Organisation
   - le Business.
 

Les formations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance, Voir 

Quelques exemples de formations:

Leadership 

Objectifs:
 

Développez votre leadership personnel et vos pouvoirs d'influence et de relation à l'individu et au groupe

Public visé:


Les personnes qui dirigent des entreprises, des équipes ou des projets, qui souhaitent améliorer leur leadership pour obtenir des résultats optimaux.

Relations efficaces



Objectifs:

Connaître votre style de communication. Développez votre capacité à écouter et à communiquer, à développer vos relations 

​​

Public visé:

Ceux qui vendent, communiquent, dirigent ou coordonnent des personnes, des entreprises ou des projets, et qui souhaitent améliorer leurs relations pour obtenir des résultats.

Négociation
 

Objectifs:

 

Apprenez à ne pas supposer, à écouter et à réellement construire des solutions avec votre interlocuteur

Public visé:

 

Il s'adresse à ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de négociation pour créer des relations gagnant-gagnant et construire des solutions durables.

Service Clients​

Objectifs:

Créer la confiance et la crédibilité dans l'interaction et la relation client pour apporter un service flexible et de qualité



Public visé:


Les personnes en relation avec les clients et qui souhaitent améliorer leurs capacités d'écoute, de service, de vente et de fidélisation de la clientèle.

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